Política de privacidad

1. Quiénes somos

Aura es una aplicación de expediente pediátrico operada por Anadia (anadia.co). Para cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, puedes escribir a edgar@anadia.co.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: correo electrónico y contraseña (gestionada por nuestro proveedor de autenticación, nunca la almacenamos nosotros directamente).
• Datos de identidad: nombre del representante y del niño o niña, fecha de nacimiento, sexo, país de residencia.
• Datos de salud: alergias, medicamentos, antecedentes familiares y patológicos, antecedentes prenatales/perinatales, hitos del desarrollo, peso y talla, esquema de vacunación (incluida la foto de la tarjeta física, si la subes), y el contenido de las consultas que registras con tu pediatra.

3. Quién puede ver estos datos

Solo los representantes de la familia y el pediatra tratante vinculado a esa familia pueden ver el expediente de un niño o niña. Esta separación se aplica directamente en la base de datos (no solo en la pantalla): ningún otro pediatra ni ninguna otra familia puede acceder, aunque intente forzar la dirección web.

4. Para qué usamos estos datos

Para mantener el expediente de salud del niño o niña disponible para su familia y su pediatra, y para facilitar consultas entre ambos. Cuando registras un síntoma, Aura lo compara contra las señales de alarma que el propio pediatra definió de antemano — el sistema nunca emite un diagnóstico ni sustituye el criterio médico, solo estructura información para que el pediatra responda más rápido. Ante cualquier señal de alarma o urgencia, siempre acude a atención médica presencial o de emergencia.

5. Con quién compartimos datos

No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales o publicitarios. Usamos los siguientes proveedores para operar la aplicación, cada uno con acceso limitado a lo estrictamente necesario para prestar su servicio:

• Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos (como la foto de la tarjeta de vacunación).
• Resend: envío de correos transaccionales (enlaces de acceso, invitaciones).
• Vercel: alojamiento de la aplicación.

Estos proveedores pueden procesar datos en infraestructura fuera de Venezuela. Ninguno tiene autorización para usar tus datos con fines distintos a prestarnos su servicio.

6. Seguridad

Toda la comunicación entre la aplicación y el servidor viaja cifrada (HTTPS). El acceso a cada expediente está restringido por reglas aplicadas en la base de datos, y las contraseñas se manejan con el estándar de la industria a través de nuestro proveedor de autenticación — nunca las vemos ni las guardamos en texto plano.

7. Conservación y eliminación de datos

Conservamos el expediente mientras la cuenta esté activa. Si eres representante, puedes eliminar tu cuenta y todo el expediente de tus hijos por ti mismo desde Mi cuenta en la app. El detalle completo —qué se borra, en cuánto tiempo, y qué pasa con los respaldos— está en la Política de retención y eliminación de datos.

8. Menores de edad

La mayor parte de los datos que gestiona Aura pertenecen a niños y niñas. Quien crea la cuenta y acepta esta política es siempre el representante legal, actuando en nombre de su hijo o hija — ver el Consentimiento informado para el detalle de esa autorización.

9. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar los datos tuyos o de tu hijo o hija, escribiendo a edgar@anadia.co.

10. Cambios a esta política

Si hacemos cambios relevantes, lo indicaremos dentro de la aplicación o por correo. La fecha de la última actualización siempre está al inicio de esta página.